Pusat Solusi Gangguan Teknis aplikasi
Temukan panduan lengkap untuk menyelesaikan gangguan teknis, kegagalan pembaruan, hingga masalah sambungan pada aplikasi.
Pemberitahuan instalasi gagal atau paket aplikasi corrupt saat dibuka.
Koneksi data tidak stabil atau izin pemasangan berkas pihak ketiga belum diaktifkan pada sistem Android.
Pemasangan berkas aplikasi di perangkat Android dapat terhenti apabila berkas rusak saat diunduh atau sistem keamanan memblokir sumber instalasi.
- Periksa sisa kapasitas penyimpanan internal perangkat Anda.
- Pastikan peramban memiliki izin untuk memasang aplikasi dari sumber tidak dikenal.
- Unduh kembali berkas paket melalui tautan resmi jika data sebelumnya terputus.
Jika masih mengalami kendala terkait berkas pemasangan, silakan pelajari panduan mendalam kami:
Pesan galat kredensial tidak valid atau akun terkunci.
Sandi keliru, akun terkunci sementara, atau sesi masuk kedaluwarsa.
Kesalahan input identitas masuk berulang kali dapat memicu proteksi keamanan sehingga akun tidak dapat diakses untuk sementara waktu.
- Pastikan tombol Caps Lock tidak aktif saat mengetik kata sandi.
- Gunakan fitur pemulihan kata sandi jika lupa kredensial yang digunakan.
- Tunggu beberapa saat jika sistem mendeteksi percobaan masuk yang terlalu sering.
Informasi lanjutan mengenai akses akun dapat ditemukan di halaman bantuan kami:
Permainan berhenti di layar pemuatan atau terputus di tengah sesi.
Koneksi internet bermasalah atau penumpukan berkas cache pada peramban/aplikasi.
Permainan seperti Shaolin Soccer atau Mahjong Ways membutuhkan koneksi data yang stabil untuk memuat aset visual dan fitur interaktif.
- Alihkan koneksi antara jaringan seluler dan Wi-Fi untuk memastikan kestabilan data.
- Hapus cache aplikasi melalui menu pengaturan aplikasi di perangkat Anda.
- Muat ulang antarmuka atau buka kembali aplikasi.
Untuk panduan navigasi platform dan memulai permainan baru, periksa tautan berikut:
Unduh APK
